2025年2月17日，北京大望路急诊抢救医院（原北京朝阳急诊抢救中心）护理部召开了“标准化护理服务构建与实施”启动会，旨在全面落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》的要求。会议旨在全面开展全流程、全链条的标准化与个性化护理服务，提升患者就医体验，推动护理服务向规范化、专业化与人性化迈进。 本次会议由护理部主任宋双凤主持，常务副院长邱广伟、院长助理李政通、全院护士长及部门负责人共计40余人出席，齐心协力共同绘制医院服务高质量发展的蓝图。标准化建设不仅是提升护理服务同质化和保障患者安全的重要手段，也是响应政策要求和满足患者对优质护理需求的迫切呼声。   重点解读标准化护理服务方案 护理部何冰娟总护士长对“标准化护理服务构建与实施”方案进行了详细解读。方案涵盖实施原则、目标、组织架构及职责、标准化依据、实施阶段和具体要求等六个方面。何总护士长特别指出： 以患者为中心：确保所有服务流程的设计围绕患者需求展开。在门急诊、病房、入院、出院等环节，确保患者在每个接触点都有相应的服务措施。 流程设计的系统性与可操作性：要求流程设计者深入一线，确保设计既科学又符合实际操作。 建立考评机制并持续改进：通过定期评估与反馈，及时发现并解决流程中的不足，确保患者能够享受到良好的就医体验。 全员参与：鼓励所有护理人员参与流程建设，形成良好的共同改进氛围，通过讨论会等形式激发员工的积极性，让每个人都成为改进的推动者。 服务创新：各科室应根据流程实施情况，积极寻找创新突破点，使标准化护理服务更贴近患者和临床需求。   深入学习与实践 李政通院长助理以“deepseek医疗AI的高效应用与进阶技巧”为主题进行授课。李助理详细介绍了deepseek的功能、应用场景、基础使用及操作要点，并进行了现场演示，生动形象的讲解为标准化护理服务流程的构建提供了有力支持。 接着，护理部刘晓总护士长分享了题为“现状价值流”的课程，从精益管理理念出发，阐述了价值流的概念与分析方法，帮助护士们借鉴现状价值流对护理服务流程进行再造，提升服务质量。   明确方向，共同奋斗 邱广伟副院长在总结讲话中强调，标准化服务流程建设是医院2025年的重要工作。他呼吁全体员工凝聚共识、明确方向，以标准促规范，以人文关怀融入护理服务的每一个环节，创造舒适、温暖的就诊环境。他希望各部门密切配合，管理者以身作则，通过沉浸式体验找准关键问题，充分调动大家的积极性，以高标准完成标准化护理服务流程的构建与实施，全面提升患者就医体验。 蓝图已绘就，奋斗正当时。相信在各级领导的支持、全体护理人员的共同努力以及各部门的有力协作下，医院将通过制度创新与人文关怀的深度融合，为患者提供“有标准、有温度、有品质”的优质护理服务。    

2025年2月16日，由中国老年医学会急诊医学分会主办、北京大望路急诊抢救医院（原北京朝阳急诊抢救中心）承办的“第二届京南急救、创伤、感染、重症学术论坛”在北京工业大学科技大厦三楼博学厅隆重召开。论坛以“多发伤、脓毒症、难愈合创面”为核心议题，汇聚了来自北京市急诊医学和重症医学等领域的知名专家学者，共同探讨了前沿的诊疗技术和学科建设方向，推动急救医学的发展与创新。 在开幕式上，我院常务副院长邱广伟致欢迎词。他首先对中国老年医学会急诊医学分会提供此次学术交流平台表示衷心感谢，并向莅临论坛的各位教授和专家致以热烈的欢迎与诚挚的问候。随后，他详细介绍了我院的专业特色及取得的显著成效，重点分享了医院在急诊、创伤、重症等领域的专科诊疗优势，以及手术量、三四级手术占比、CMI值等关键指标所取得的亮眼成绩。最后，邱院强调，医院将在未来充分利用学术平台，不断学习先进理念，总结宝贵经验，优化诊疗流程。同时，他表达了医院对进一步加强学术交流与合作的高度期待，并坚定表态，将通过多学科协作持续提升医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗保障。 在本次学术论坛中，北京友谊医院李春盛教授以《脓毒症的前世今生与未来》为题，全面梳理了脓毒症诊疗的历史演变及发展脉络，并对靶向治疗和人工智能辅助诊断的未来前景进行了深刻的展望；北京协和医院急诊科主任朱华栋教授从质控角度分享了《复苏中心的内涵建设》，强调了在数据驱动下实现规范化管理的重要性；北京宽街中医院副院长郭伟教授结合临床实践，带来了《中医药与急危重症》的专题报告，深入探讨了中药在抗炎和免疫调节中的独特价值，为中西医结合治疗急危重症提供了新的思路。 我院的多位专家也以专科特色为切入点，结合临床实践经验进行了精彩的病例分享。重症医学中心主任宁波教授结合多发伤病例，总结了《多发伤诊治体会》，深入分析了多学科联合救治的时效性与协作要点；胸壁外科主任王文璋教授通过《下行性坏死性纵隔炎病例报告》，展示了应对罕见重症感染的诊疗策略；创伤中心主任常利民教授详细介绍了《股深动脉穿支皮瓣》技术在复杂创面修复中的应用与临床优势；呼吸科主任田桂珍教授则结合《β-内酰胺类抗生素/β-内酰胺酶抑制剂复方制剂临床应用专家共识（2020年版）》，为抗生素的合理应用提供了权威解读和临床指导。 论坛最后，北京天坛医院急诊科主任徐玢教授代表中国老年医学会急诊医学分会作总结发言。他充分肯定了本次论坛的学术价值，赞扬了本次论坛在促进学术交流与共享经验方面的重要贡献，并呼吁以此次论坛为契机，进一步深化多学科协作，加强跨院合作，共同推动急危重症诊疗的标准化与创新发展，不断提升救治水平，守护患者生命健康。 本次会议通过专题报告、病例讨论与专家共识的深入解读，全面展示了急危重症领域的最新研究进展与临床应用成果，为一线临床医生提供了实用的技术支持和理论指导。论坛的成功举办不仅强化了京南地区医疗机构的学术联动，更为全国急危重症学科的高质量发展注入了新的动力，开启了学术交流与创新合作的新篇章。  

为了更好推进我院新技术新项目工作，使全院能够更好知晓医院各学科最新技术、最高水平手术治疗等方法，加快学科间交流与全院多学科联合治疗的合作推广，北京大望路急诊抢救医院（原北京朝阳急诊抢救中心）于1月21日在南院区大会议室，召开了第三届新技术新项目学术交流会。                            会议由医务部副主任张振主持 各科室将2024年度新技术应用、新项目开展、典型救治案例分享及创新等相关内容进行了交流，充分展现了我院在综合救治水平和能力方面的提升，同时，使得各科室之间沟通更流畅，为患者提供服务更便捷。                                                           随着科技的飞速发展，医疗领域也迎来了前所未有的技术革新。这些新技术不仅为医护人员提供了更便捷、高效的诊断治疗手段，也为患者带来了更好的康复体验和更高的生存率。         参会的点评专家从新技术引进背景、我院现状、技术环节取得突破及实际解决的临床问题等各方面提出了指导及期望，期望各部门累积经验，在并发症的处置方面多多总结，改进医疗技术、手术方法，为人民健康作出更大的贡献。  

你的智齿，是不是经常发炎疼痛，脸颊还高高肿起？听说智齿没什么用，是不是可以“一拔了事”呢？ 那么，智齿到底要不要拔？看完下文，你的心里就有答案了。 为什么会长出智齿呢？ 我们所说的智齿，也就是第三磨牙或俗称“近根牙”，是人类口腔中萌出最晚的一颗牙。 对于古人类和其他灵长类动物而言，由于食物坚硬粗糙，需要较大的力量和研磨面积，而第三磨牙（智齿）就行驶了这样的职责，但随着人类食物的精细化，人类颌骨逐渐变小，最后的这一颗磨牙就会因为生长空间的受限引起牙齿拥挤、长倒、长歪，甚至还会挤压旁边的好牙，造成临床上智齿区牙龈肿痛、面部肿胀、张口受限等不适症状，严重的可能会引起发烧等全身症状。                           通常如遇以下情况，我们会建议及时拔除智齿！ 1.若是牙龈反复肿痛，甚至导致面部肿胀、张口受限等，建议消炎后拔除；若是智齿本身位置异常或没有完全萌出或有龋坏，一般也建议拔除。 2.当智齿位置不正导致第二磨牙龋坏或牙齿松动，一般建议先行拔除智齿后酌情治疗第二磨牙。 3.正畸治疗时，为预防前牙拥挤或正畸治疗后复发，需要根据医生的治疗方案酌情拔除智齿。 4.怀疑成为颞下颌关节紊乱综合症诱因的阻生智齿，应拔除。

新年将至，北京大望路急诊抢救医院（原北京朝阳急诊抢救中心）门诊部收到几封特殊的来信。这是来自患者的感谢信，字里行间饱含着对医护人员的感激与敬意。患者真挚的话语，是对我院医疗服务的最大认可，更是在新年来临之际送给所有医护工作者的最好礼物。   在患者在信中提到：孙萌护士和孙艳霞护士的贴心服务，让就医过程变得温暖而有力量。作为患者，他们深深感受到了白衣天使们的仁心仁术。                         一句句发自内心的感谢，一字字真挚朴实的评价，正是对医护人员医德医风的最好诠释。                       医术精湛，服务贴心，这是患者对医护团队的由衷赞美。孙萌护士和孙艳霞护士更是作为优秀代表，以高度负责的工作态度和热情周到的服务，让患者真切感受到了"爱心+专业"的力量，照亮了患者的就医之路、康复之路。这封感谢信虽然只有短短几句话，却饱含了医患之间浓浓的真情实感。患者肺腑之言的背后，是对医院服务的认可，是对医患关系和谐互信的最好见证。                       "医者仁心，视病犹亲"。医护工作者们始终坚守初心，用专业和爱心对待每一位患者、每一个生命。他们深知患者身心的煎熬，但他们更加坚信"爱能创造奇迹"。正是凭着这种信念的支撑，医护团队才能不断追求卓越，用心用情做好服务，为患者带去更多康复的希望。 衷心感谢患者的理解、信任和支持！北京大望路急诊抢救医院将再接再厉，持续提升医疗服务水平，用专业和温情，呵护每一位患者的健康。同时，医院也真诚地呼吁患者和家属们，携手共建和谐的医患关系，用理解和支持架起心与心的桥梁。让我们共同努力，用爱心和责任，点亮更多生命的明天！