为紧跟非公护理高质量发展前沿,破解 DRG 运营、人文服务、专科质控等工作难题,近日,北京大望路急诊抢救医院(原北京朝阳急诊抢救中心)选派 5 名护理管理者前往天津,参加 2026 年中华护理学会非公立医疗机构护理学术交流会议。大会以 “合作共赢·协同发展” 为主题,围绕战略规划、运营效能、智慧护理、人文服务四大方向开展学术研讨。我院团队携院内护理实践成果参会并上台交流,与全国同行互学互鉴。

一、潜心研学,汲取行业先进经验
会议设置专家主旨报告、案例交流、论文汇报等学习环节,我院参会人员全程参与学习:
1.聆听行业专家解读 “十五五” 健康规划、DRG 支付改革、AI 智慧护理等行业趋势,明晰民营护理发展方向;
2.学习各地非公医院精细化运营、专科标准化建设、人文品牌打造等优秀实践。
二、登台分享,展示我院护理实践成果
会上,5 名护理管理者依次围绕院内特色工作作专题分享:
1.《DRG 驱动下的护理精细化运营管理从成本管控到价值创造的实践探索》 护理部刘晓副主任分享 DRG 付费下护理成本管控方案,通过二、三库管理、计价、不计价耗材管控等前置干预,实现控成本、提质量、增效益同步推进。
2.《融合创新品牌引领 ——“精度 + 温度” 护理模式的 5 年培育之路》 护理部何冰娟总护士长,复盘五年品牌建设历程,从制度、培训、服务细节、成效评估等多维度,分享打造差异化护理服务品牌、提升护士职业认同感的实操办法。
3.《从患者流程规划服务新范式,构建急诊护理 “温度 + 精度” 双维服务模式》 急诊科李春燕护士长介绍急诊标准化分诊、规范化抢救流程,配套全流程人文安抚、特殊人群专属服务,兼顾救治效率与患者就医感受。
4.《以精度务实质量,以温度提升体验 —— 标准化服务流程构建在创伤骨科病房中的实践与效果评价》 创伤骨科护士长张可欣围绕骨科老年患者介绍术前、术后、康复全流程标准化质控体系;同步落实心理疏导、个性化康复指导等人文服务,用数据证明标准化流程有效降低并发症、提升患者满意度。
5.《基于SBAR模式提高病区以及护理患者交班合格率》 神经外科张伯娜护士长分享 SBAR 标准化沟通工具在交接班、病情告知中的应用,统一信息传递标准,减少护理交接疏漏,筑牢临床安全防线。
此次参会既是对外展示我院护理建设成果的窗口,也是对标先进、补齐短板的学习契机。下一步,我院护理团队将持续深耕精细化运营、专科质控与人文服务,推动非公护理高质量发展。