在医院急诊抢救室，白色的墙壁见证着无数生命的相遇，也珍藏了许多不为人知的温暖故事。这里，是生命的前哨，也是温暖的港湾。而护士们，就是这里故事的见证者与书写者。 

近日，北京大望路急诊抢救医院（原北京朝阳急诊抢救中心）急诊科，如同一个温暖的“故事集”，新添了两面来自不同患者送给同一名护士的锦旗。它们像是两枚饱含深情的书签，标记下了关于“守护”与“温暖”的动人篇章

第一面锦旗：“专业护理心呵护”

来自刘奶奶家属的感谢：“您多看的这一眼，是妈妈的一份福气”

这面锦旗源于一次对“普通头晕”背后风险的警觉。年过七旬的刘奶奶因“头晕、乏力”被送来，段嘉琦护士在监测她的生命体征时，注意到她除了头晕，还有手部微颤和反应迟缓。“这不像简单疲劳”，这个念头促使她迅速行动。她温和地安抚刘奶奶：“奶奶，咱们不着急，我陪您仔细查一下”，然后立即为她测量快速血糖。当仪器显示危险的低值时，她立即启动预案，急诊医生及时补充糖分，避免了可能的昏迷。刘奶奶的女儿感慨：“我们都没当回事，是这位小护士的专业判断救了妈妈！”于是，便有了这面“专业护理心呵护”的锦旗。

第二面锦旗：“爱涵人间 白衣天使”

来自扭伤脚踝的陈先生：“您的每一个细节，都让我忘了疼痛。”

这面锦旗记录了他在一次充满焦虑的就诊中的温暖瞬间。陈先生因打篮球不慎扭伤脚踝，疼痛让他难以行动。接诊的段嘉琦护士迅速推来轮椅，第一句话便是：“一定很疼吧？我们先让脚休息一下，马上为您处理。”在整个护理过程中，她的每一个细节都让人感到安心：移动患肢前，她提前告知“我会尽量轻一点，您深呼吸”；等待冰敷时，她心细地在冰袋外裹上厚毛巾，避免冻伤；当陈先生因疼痛烦躁时，她温柔安慰：“急性期会特别疼，您已经很坚强了。”这些看似微小的举动，使得原本痛苦的急诊经历变得充满关怀与尊重。陈先生在锦旗上写道：“技术专业，服务暖心。是您让我看到，白衣天使真的存在。”

温暖，是急诊室里最珍贵的“良药”这两面来自不同患者的锦旗，共同诠释着急诊护理的真谛：精湛的技术可以解除病痛，而真诚的关怀能够治愈心灵。在北京大望路急诊抢救医院急诊科，护理团队始终秉持这样的信念：每一次专业的判断，都是为了守护生命的尊严；每一个温暖的细节，都是为了抚慰不安的心灵。她们是急诊科里真正的守护天使—一手托举着专业的重量，一手传递着人性的温度。在这里，每一句温和的问候，每一个体贴的举动，都在无声地诉说着：别担心，我们与你在一起。

急诊科简介

科室基本情况

南北院区均设有急诊科，科室实行24小时接诊。急诊科对急、危重症患者设置便捷、通 畅的急救绿色通道，有相关标识，实现人性化的管理，体现了“患者至上”、“以患者为中心”的服务理念。为缩短抢救时间，提高抢救成功率做了积 极的努力，与心血管内科、创伤骨科、神经内科、重症医学科联动。开通了创伤救治绿色通道，第一时间运用MDT模式对危急重症创伤患者进行多学科联合救治。科室可熟练开展心肺复苏、电除颤、危急重症监护、气管插管、气管切开、呼吸机辅助通气、胸腹穿刺、深静脉置管、洗胃等急救技术。

学科带头人

科室诊疗范围

急诊内科：急性冠脉综合征、心脏骤停、各种休克、急性中毒、上消化道出血、糖尿病酮症酸中毒、急性哮喘、恶性心律失常、高血压急症、脑出血、脑梗死等。

急诊外科：急腹症、大面积烧烫伤、电烧伤、严重创伤的多发伤、复合伤及清创、缝合等。

科室咨询电话：（010）59632122；1800138****；（010）59632302；1800138****